¿Es segura Janitor AI? Sí, con algunas salvedades. Janitor AI es una plataforma legítima gestionada por JanitorAI Inc. en janitorai.com; según sus propios términos de uso, es para mayores de 18 años, y su política de privacidad establece que no vende tus datos personales. Las salvedades: recopila y almacena tus chats, el modelo que elijas determina quién más procesa tus mensajes, y un proxy que has encontrado en la sección de comentarios puede ver todo lo que envías a través de él.
Cherrypop.ai publica esta información, y nosotros desarrollamos una aplicación complementaria de IA de la competencia. Basado en los precios y las páginas de ayuda de cada proveedor, así como en los informes de usuarios publicados, a fecha de septiembre de 2026.
¿Es segura la IA de Janitor? Las respuestas breves
| Pregunta | Respuesta (a fecha de septiembre de 2026) |
|---|---|
| ¿Es de fiar? | Sí. Gestionado por JanitorAI Inc.; los pagos pueden ser gestionados por una empresa asociada, Dulova Investments Limited (Chipre). |
| ¿Guarda los chats? | Sí. En su política de privacidad se indican las conversaciones de chat y los mensajes como datos recopilados. |
| ¿Pueden ver mis chats otros usuarios? | Solo las conversaciones que decidas publicar |
| ¿Quién más ve los mensajes? | Depende del modelo: JLLM, un modelo de terceros a través de Router o quienquiera que gestione tu proxy |
| Precio | Plan gratuito; Janitor+ cuesta 1 TP 31 T 12,99 al mes, más impuestos |
| Reembolsos | Por lo general, ninguno, incluidos los meses parciales; los créditos de Router son ventas definitivas. |
| Norma sobre la edad | Solo para mayores de 18 años; en algunos países se comprueba la identidad mediante documento de identidad o reconocimiento facial |
| Incidente de seguridad conocido | No hay ninguna entrada en «Have I Been Pwned» a fecha de 27 de septiembre de 2026 |
Qué datos recopila y almacena Janitor AI
La política de privacidad de Janitor (actualizada el 17 de septiembre de 2026) enumera los datos de tu cuenta y el “Contenido del usuario: personajes que creas, conversaciones de chat, mensajes y cualquier otro contenido que generes o subas”. Además, recopila datos de uso, consultas de búsqueda, la dirección IP, identificadores del dispositivo y la ubicación aproximada, y utiliza cookies y píxeles.
Según su política de privacidad, puede utilizar la información para ofrecer recomendaciones, moderar contenidos y “investigación y desarrollo para mejorar nuestros sistemas de IA”. No aclara si tus conversaciones se utilizan específicamente para entrenar modelos, en cualquier caso. Afirma que no vende datos personales según la definición de la CCPA/CPRA, pero comparte datos con proveedores de servicios (alojamiento web, análisis, pagos, asistencia técnica y marketing) y puede revelarlos en respuesta a solicitudes legales o en caso de venta de la empresa.
La página de seguridad de Janitor lo expresa así: “Nunca vendemos tus datos personales ni compartimos conversaciones privadas con terceros con fines publicitarios o comerciales”. Esto se ajusta a la política, que sigue permitiendo el acceso a los proveedores de servicios y las divulgaciones legales. Ninguno de los dos documentos indica si el personal puede ver los chats privados.
Cómo eliminar tu cuenta
Ve a Ajustes > Seguridad > Eliminar cuenta. La cuenta se desactiva primero, con un periodo de gracia para recuperarla. Tras la eliminación, según la política, es posible que se conserven algunos registros, incluida tu dirección de correo electrónico, con fines tales como recibos, seguridad, prevención del fraude u obligaciones legales. Puedes enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar que se eliminen los datos conservados. Según las condiciones, la eliminación también cancela los créditos de Router no utilizados sin derecho a reembolso.
JLLM, router y proxy: ¿quién ve tus mensajes?
El modelo que hay detrás de un chat puede ser una de estas tres cosas, y cada una de ellas determina quién procesa lo que escribes. Según la guía de tokens de Janitor, el modelo recibe algo más que tu último mensaje: también se incluyen la personalidad del personaje, el escenario, tu perfil y el historial del chat.
- JLLM (JanitorLLM): El modelo propio de Janitor y el predeterminado gratuito. Janitor gestiona tus mensajes de acuerdo con su política de privacidad.
- janitor+ Router: Se lanzó el 30 de julio de 2026 para los suscriptores de Janitor+ en la web. Permite ejecutar modelos de terceros sin que tengas que gestionar una clave API, y se factura por token desde un monedero integrado en la aplicación. La página de ayuda de Janitor Router no indica cómo gestionan tus mensajes esos proveedores externos.
- Tu propio proxy: Debes pegar una URL de API, el nombre de un modelo y una clave de API en la sección “Configuración de la API”. El centro de ayuda de Janitor se refiere al proxy como «el intermediario entre tu chat y el proveedor del modelo». Cada mensaje de ese chat se envía al proxy y al proveedor del modelo que hay detrás de él, cada uno bajo sus propias condiciones de privacidad, además de las de Janitor.
El verdadero riesgo: los proxies inversos compartidos y la filtración de claves
Un router conocido (la guía de inicio rápido del centro de ayuda utiliza OpenRouter) publica sus políticas, pero reenvía cada solicitud a un proveedor de modelos, y según su documentación, cada proveedor tiene sus propias políticas de registro, retención y entrenamiento. Comprueba ambas cosas y utiliza su configuración para excluir a los proveedores que puedan entrenar con las indicaciones que introduzcas. Un proxy inverso compartido gestionado por un desconocido es diferente: quienquiera que lo opere se sitúa en medio de cada solicitud, puede registrar tus chats y puede utilizar cualquier clave que le facilites en tu factura.
- Trata tu clave API como si fuera una contraseña, tal y como se describe en la propia guía de inicio rápido de Janitor.
- Pégalo únicamente en janitorai.com o en el panel de control del propio proveedor, y establece un límite de gasto.
- Si crees que una clave se ha filtrado, revócala en el panel de control del proveedor y crea una nueva. Eliminar tu cuenta de Janitor no la revoca.
Nuestro Guía de indicaciones de IA para conserjes aborda los presupuestos de tokens y las indicaciones de representación.
Pagos, facturación y reembolsos
janitor+, la primera suscripción de Janitor, se lanzó el 24 de junio de 2026. A partir de septiembre de 2026, cuesta $12,99 USD al mes más impuestos, se renueva automáticamente y “se aplican límites de uso”. Además del contexto de aproximadamente 9 000 tokens del nivel gratuito, añade 5 veces más contexto, enrutamiento prioritario, deslizamientos mejorados mensuales, un saldo de enrutador incluido y elementos estéticos para el perfil. Para ver lo que sigue siendo gratuito, consulta ¿Janitor AI es gratuito?.
- Quién te cobra: JanitorAI Inc. y sus filiales, incluida Dulova Investments Limited (Chipre), así como terceros encargados del tratamiento. De acuerdo con la política de privacidad, los datos de las tarjetas no se almacenan en los servidores de Janitor.
- Cancelación: Configuración > Facturación > Gestionar suscripción, o envía un correo electrónico a [email protected]. Podrás seguir accediendo al servicio hasta el final del periodo de pago.
- Reembolsos: Por lo general, no hay reembolsos, ni parciales, salvo en los casos en que la ley lo exija, por un servicio de pago defectuoso, o si Janitor rescinde tu plan antes de tiempo por motivos distintos al cumplimiento de la normativa.
- Créditos del router: Requieren un plan «Janitor+» activo, son ventas definitivas y, según las condiciones, Janitor se reserva el derecho a dar por caducados los que no se hayan utilizado transcurridos 365 días desde la compra.
- Compras en la App Store: cancelar y solicitar reembolsos a través de Apple o Google, según sus normas.
janitor+ lleva solo unos meses en funcionamiento, por lo que aún hay pocos datos públicos sobre su historial de facturación. Las opiniones de Janitor en Trustpilot anteriores a su lanzamiento se refieren principalmente a errores y a la calidad de las respuestas.
Normas y verificación de la edad
Las condiciones de Janitor establecen que la plataforma es solo para mayores de 18 años y le permiten cancelar aquellas cuentas que, según su criterio razonable, pertenezcan a menores de 18 años. En la mayoría de los países, esto se basa en una autodeclaración. Según su página de seguridad, los usuarios que se conecten desde Brasil y Australia deben superar una verificación de edad a través de k-ID (estimación facial en el dispositivo, escaneo de documento de identidad o un AgeKey reutilizable); el anuncio de Janitor de junio de 2026 también mencionaba al Reino Unido, aunque su página de seguridad actualmente solo incluye a Brasil y Australia. Janitor afirma que solo recibe un «sí» o un «no».
La moderación, tal y como la describe Janitor
Según su página de seguridad, los sistemas automatizados “entrenados según nuestra Política de contenido” revisan cada elemento de contenido antes de su publicación, y unos moderadores humanos a tiempo completo revisan las denuncias. Hay un botón de «Denunciar» en los personajes y los comentarios.
Sus condiciones prohíben contenidos relacionados con menores de 18 años, violencia sexual, escenas sangrientas, «doxxing» y otros, y no permiten el desnudo explícito en los avatares. La política incluye la moderación entre los fines para los que se utilizan tus datos, pero no describe cómo se supervisan los chats privados.
Chats públicos
A partir del 31 de marzo de 2026 podrás publicar un chat. Se publicará como una instantánea que los demás podrán leer, comentar y bifurcar. Janitor indica que los chats publicados se someten a moderación y que puedes retirarlos con un solo clic. Elimina primero cualquier dato que te identifique.
Sitios web que imitan a otros y aplicaciones falsas
La página web oficial es janitorai.com. Hay imitadores que utilizan el nombre «Janitor»: en febrero de 2026, Janitor advirtió sobre la existencia de aplicaciones falsas en las tiendas de aplicaciones. Su aplicación oficial está disponible en la App Store y en Google Play desde febrero de 2026.
- Utiliza un marcador, no un anuncio, y descárgate la aplicación a través de janitorai.com.
- No reveles nombres reales, direcciones ni lugares de trabajo en los chats ni en los perfiles de ningún sitio web.
- Si has iniciado sesión en una página web o aplicación que imita a la nuestra, cambia tu contraseña de Janitor y revoca cualquier clave API que hayas introducido allí.
Alternativas si «Janitor» no te convence
Si la configuración del proxy te resulta demasiado complicada, nuestro Alternativas a Janitor AI En esta lista se comparan otras opciones.
Cherrypop.ai es uno de ellos: chat y juegos de rol con IA sin censura, con un amplio catálogo de personajes ya creados (mujeres, hombres y personas trans, tanto realistas como de estilo anime), un asistente para crear tu propio…, e imágenes generadas por IA de tu personaje, incluidas las no aptas para el trabajo (NSFW). El servicio es gratuito al principio, con ciertas limitaciones, y los planes de pago permiten acceder a más mensajes, imágenes y funciones (consulta los precios en la web). Funciona en navegadores móviles sin necesidad de instalar ninguna aplicación y, al igual que Janitor, es solo para mayores de 18 años, con verificaciones de edad cuando así lo exija la ley.
Preguntas frecuentes
¿Se puede confiar en Janitor AI?
Se trata de una empresa reconocida que cuenta con una política de privacidad publicada, unos términos de uso y una norma de acceso restringido a mayores de 18 años. Eso te indica lo que promete, no el nivel de seguridad con el que funciona. Almacena tus conversaciones y puede utilizar los datos para mejorar su inteligencia artificial, así que evita revelar tu identidad real en ellas.
¿Recopila Janitor AI tus datos?
Sí: datos de la cuenta, tus personajes y chats, datos de uso, dirección IP, identificadores del dispositivo y ubicación aproximada, según su política de privacidad.
¿Alguna vez han pirateado Janitor AI?
A fecha de 27 de septiembre de 2026, no figura ninguna entrada relacionada con Janitor AI en la lista de filtraciones de «Have I Been Pwned», ni hay ningún aviso de filtración entre los comunicados de prensa de Janitor. Esto solo significa que no se ha informado de ninguna en ese sitio. La propia política establece que ningún método de almacenamiento es completamente seguro.
¿Puede la gente ver lo que hago en Janitor AI?
Los demás usuarios solo pueden ver un chat si lo publicas. Janitor almacena tus chats, y si utilizas Router o un proxy, el proveedor del modelo o el operador del proxy también recibe tus mensajes.